Termos de Uso

A Casa do Varejo comercializa totens físicos em acrílico L-stand equipados com chip de comunicação por aproximação (NFC - NTAG215 regravável) e área frontal para fixação de QR Code. O produto tem como objetivo facilitar o direcionamento dos clientes do comprador diretamente para a página pública de avaliações do seu perfil do Google Meu Negócio.

A compra do totem é realizada mediante pagamento único. Não cobramos nenhuma mensalidade, taxa de manutenção recorrente ou assinatura para a continuidade do funcionamento do dispositivo. O dispositivo físico e o chip NFC pertencem integralmente ao comprador.

O totem utiliza chip universal regravável NTAG215. A gravação do link de avaliação é de fácil execução pelo próprio comprador com o uso de aplicativos gratuitos (como NFC Tools), conforme detalhado em nosso vídeo tutorial oficial disponibilizado junto ao pedido.

• Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto por arrependimento.
• Garantia de 90 Dias: Cobrimos qualquer defeito de fabricação do acrílico ou falha no chip NFC pelo período de 90 dias a contar da data de entrega.

O Totem Smart Review é um dispositivo de hardware independente e não possui vínculo societário ou exclusividade com a Google LLC. "Google", "Google Review" e suas respectivas marcas são propriedades de seus devidos titulares. Nós fornecemos apenas a tecnologia física de ponte (NFC e QR Code) para conectar o usuário ao seu link público no Google.

Para dúvidas sobre termos, pedidos ou suporte pós-venda, contate nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp oficial ou através do nosso e-mail de suporte.